用户注册服务协议

本版本更新日期：2026 年 02 月 26 日

本版本生效日期：2026 年 02 月 26 日

前言

欢迎您使用南京祥趣网络科技有限公司（以下简称 “本公司”“我们”“我方”）开发、运营并提供技术支持的【放心借】APP 及相关服务（包括但不限于 H5 页面、小程序等产品形态，以下统称 “平台” 或 “服务”）。

请您在注册成为平台用户前，仔细阅读本协议全部内容。当您以任何形式完成注册流程、点击 “同意” 按钮或开始使用平台服务时，即表示您已充分阅读、理解并完全接受本协议的全部条款，同时承诺遵守中国相关法律法规及平台相关规则。若您不同意本协议任何内容，请立即停止注册及使用平台服务。

一、协议主体与服务定义

1. 协议主体：本协议由您（用户，包括自然人、法人或其他组织）与本公司共同订立。您确认，您是具有完全民事行为能力的民事主体，能够独立承担民事责任。若您为无民事行为能力人或限制民事行为能力人，需由监护人陪同注册并使用，否则本公司有权拒绝或终止为您提供服务。

2. 服务定义：平台服务是指本公司通过平台为您提供的贷款产品信息推荐、贷款信息咨询、金融服务对接、账户管理等相关技术支持与信息服务，具体服务内容以平台实际展示为准。

二、用户注册资格与责任

1. 注册资格：您申请注册成为平台用户，需满足以下条件：
（1）持有中华人民共和国（不含港、澳、台地区）有效身份证明的18 周岁（含）以上自然人；
（2）非在校学生，具有完全民事权利能力和民事行为能力，能独立承担民事责任；
（3）资信状况良好，无重大不良信用记录；
（4）未被我国相关法律法规禁止参与金融相关活动，未被平台列入黑名单或限制使用服务名单。

2. 注册责任：
（1）您需向本公司提供真实、准确、完整、有效的个人信息，并及时更新信息，确保信息无虚假、无遗漏、无错误。若因您提供信息不真实、不准确、不完整或未及时更新，导致的一切损失、责任由您自行承担；
（2）您需妥善保管账户及密码，对以您账户名义进行的所有操作承担法律责任。若发现账户被盗、泄露或存在安全风险，需立即通过平台客服渠道通知本公司；
（3）您不得将账户转借、出租、出售、赠与他人，不得冒用他人身份注册或使用平台服务。若违反此约定，本公司有权冻结、注销您的账户，由此产生的损失由您自行承担，且本公司保留追究您法律责任的权利；
（4）您注册时使用的手机号码需为本人实名办理，若因手机号码非本人实名导致的账户安全问题、身份验证失败等后果，由您自行承担。

三、注册流程与账户管理

1. 注册流程：您需按照平台提示完成以下注册步骤：
（1）填写手机号码，获取并输入短信验证码，设置登录密码；
（2）完成实名认证，包括提交姓名、身份证号码、银行卡信息、人脸识别等验证内容；
（3）阅读并同意本协议及平台相关规则，完成注册。

2. 账户管理：
（1）平台为您分配唯一用户账户，该账户的所有权归本公司所有，您仅拥有使用权；
（2）您可通过平台 “我的 - 设置 - 账户安全” 模块修改密码、绑定手机号等信息，修改信息需通过身份验证后方可生效；
（3）若您连续超过 180 天未使用账户登录平台，本公司有权对账户进行闲置管理，包括但不限于限制部分服务功能；若需恢复使用，需联系本公司客服并完成身份验证；
（4）本公司有权根据法律法规要求、平台运营需要或安全风险评估结果，对您的账户进行核验、调整或限制，若因此给您造成损失，本公司将依法承担相应责任（因您自身原因导致的除外）。

四、用户权利与义务

（一）用户权利

1. 有权按照本协议约定，使用平台提供的各项服务；

2. 有权查询自身账户信息、服务记录，对服务内容提出咨询、建议或投诉；

3. 有权按照《放心借隐私政策》的约定，访问、更正、删除个人信息，撤回授权或注销账户；

4. 有权拒绝提供非服务必需的个人信息（拒绝提供可能导致无法使用对应服务的除外）；

5. 法律、法规及本协议约定的其他权利。

（二）用户义务

1. 遵守中国宪法、法律、行政法规及相关监管规定，不得利用平台服务从事违法违规活动，包括但不限于：
（1）发布、传播违法、有害、低俗、暴力、色情、虚假、欺诈性内容；
（2）从事洗钱、非法集资、诈骗、套现等违法金融活动；
（3）侵犯他人知识产权、名誉权、隐私权等合法权益；
（4）干扰、破坏平台正常运营，攻击平台服务器、系统或数据；
（5）其他违反法律法规、公序良俗或损害平台及第三方利益的行为。

2. 遵守本协议及平台相关规则，按时履行与平台及第三方签订的各项协议约定，按时偿还贷款相关款项（若有）；

3. 承担因使用平台服务产生的一切后果，包括但不限于经济损失、法律责任；若因您的违约行为给本公司或第三方造成损失，需全额赔偿；

4. 配合本公司进行的身份核验、风险排查、合规检查等工作，提供真实、有效的证明材料；

5. 妥善保管个人信息及账户密码，对因自身保管不当导致的信息泄露、账户被盗等后果承担责任；

6. 法律、法规及本协议约定的其他义务。

五、平台权利与义务

（一）平台权利

1. 有权对您提供的注册信息、账户信息进行核验、审核，有权拒绝不符合注册资格的用户注册，或冻结、注销违规用户账户；

2. 有权根据法律法规、监管要求及平台运营需要，调整服务内容、功能模块或收费标准（调整前会通过平台公告、站内信等方式通知您）；

3. 有权对您的使用行为进行监督、管理，对违反本协议或法律法规的行为采取警告、限制服务、冻结账户、注销账户等措施；

4. 有权将您的个人信息按照《放心借隐私政策》的约定进行处理，包括收集、存储、使用、共享等；

5. 法律、法规及本协议约定的其他权利。

（二）平台义务

1. 按照本协议约定，为您提供合法、合规的平台服务，保障服务的正常运行；

2. 采取合理的技术和管理措施，保护您的个人信息安全，按照《放心借隐私政策》的约定处理您的个人信息；

3. 及时响应您的咨询、投诉，在法律法规及本协议约定的时限内予以处理和回复；

4. 若因本公司自身原因导致服务中断、数据丢失等，将依法承担相应的赔偿责任（因不可抗力、您自身原因或第三方原因导致的除外）；

5. 法律、法规及本协议约定的其他义务。

六、服务内容与使用规范

1. 平台服务内容以平台实际展示为准，包括但不限于贷款产品信息推荐、金融咨询服务、账户管理等；本公司有权根据业务发展调整服务内容，调整前会通过平台公告等方式向您通知。

2. 您使用平台服务时，需遵守以下规范：
（1）不得利用平台服务从事超出服务范围的活动，如非法放贷、暴力催收等；
（2）不得恶意刷单、刷评、虚假申请，不得伪造、篡改平台数据或信息；
（3）不得对平台软件进行反向工程、反向编译、破解或篡改，不得利用平台漏洞谋取利益；
（4）遵守平台关于广告营销、信息发布的相关规定，不得发布违法、违规广告或信息。

3. 若您通过平台向第三方金融机构申请贷款，需遵守第三方金融机构的相关规定，按时履行还款义务；若因您未按时还款导致的逾期记录、征信受损等后果，由您自行承担，本公司不承担任何责任。

七、个人信息保护

1. 本公司重视您的个人信息安全，您的个人信息将按照《放心借隐私政策》的约定进行收集、存储、使用、共享和保护；

2. 您授权本公司在提供服务过程中收集、使用您的个人信息，若您不同意本公司对个人信息的特定使用方式，可通过平台设置或联系客服撤回授权（撤回授权可能导致无法使用对应服务）；

3. 本公司将严格遵守法律法规关于个人信息保护的规定，不向第三方泄露、出售您的个人信息（法律法规另有规定或《放心借隐私政策》约定的除外）。

八、免责条款

1. 因不可抗力（包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、网络故障、黑客攻击、通信中断等）导致平台服务中断、无法正常使用或数据丢失的，本公司不承担赔偿责任，但将尽力采取补救措施；

2. 因您自身原因导致的信息泄露、账户被盗、操作失误、信息错误等后果，由您自行承担，本公司不承担责任；

3. 因第三方金融机构的行为（包括但不限于审批失误、收费不合理、服务瑕疵等）导致的损失，由您与第三方金融机构协商解决，本公司不承担责任；

4. 本公司对平台服务的准确性、完整性、安全性不做明示或默示的担保，仅在法律法规规定的范围内承担责任；

5. 法律、法规规定的其他免责情形。

九、违约责任

1. 若您违反本协议任何约定，本公司有权根据违约情节轻重，采取以下措施：
（1）向您发出警告通知；
（2）限制、暂停您的部分或全部服务功能；
（3）冻结您的账户，禁止登录和使用平台服务；
（4）注销您的账户，收回账户使用权；
（5）追究您的法律责任，要求您赔偿因此给本公司或第三方造成的全部损失。

2. 若本公司违反本协议约定，给您造成损失的，将依法承担赔偿责任（因不可抗力、您自身原因或第三方原因导致的除外）；

3. 若因您的违约行为导致本公司被第三方索赔或遭受行政处罚的，本公司有权向您追偿全部损失。

十、协议的变更与终止

（一）协议变更

1. 本公司可根据法律法规、监管要求或平台运营需要，对本协议进行修改或补充；

2. 协议修改后，本公司将通过平台公告、站内信、短信等方式向您通知，通知发布后 7 日视为您已知悉并接受修改后的协议；

3. 若您不同意修改后的协议，可停止使用平台服务，本协议将自动终止；若您继续使用平台服务，则视为您已接受修改后的协议。

（二）协议终止

1. 您可通过平台 “我的 - 设置 - 注销账号” 或联系本公司客服申请注销账户，账户注销后，本协议即终止，本公司将按照《放心借隐私政策》的约定处理您的个人信息；

2. 若您违反本协议约定，本公司有权单方面终止本协议，注销您的账户；

3. 若本公司终止平台服务或运营，将至少提前 30 天通过平台公告等方式通知您，本协议自服务终止之日起终止，本公司将依法处理您的个人信息；

4. 因不可抗力导致平台无法继续提供服务的，本协议自动终止，本公司不承担违约责任。

十一、争议解决

1. 本协议的订立、执行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律（不含港、澳、台地区法律）；

2. 因本协议产生的任何争议，您与本公司应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向本公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十二、其他条款

1. 本协议未尽事宜，由您与本公司协商补充，补充条款与本协议具有同等法律效力；

2. 若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力，其他条款仍按约定执行；

3. 本协议是《放心借隐私政策》的重要组成部分，若本协议与《放心借隐私政策》存在不一致或矛盾之处，以《放心借隐私政策》为准；

4. 本协议最终解释权归南京祥趣网络科技有限公司所有。

南京祥趣网络科技有限公司

2026 年 02 月 26 日